سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ديسمبر 2025

يحترم موقع واتساب الذهبي خصوصيتك ويلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية ومشاركة المعلومات التي تقدمها أثناء استخدامك لموقعنا.

التزامنا بخصوصيتك

نحن في واتساب الذهبي (https://example.com) نؤمن بالشفافية الكاملة فيما يتعلق بممارساتنا المتعلقة بالبيانات. هذه السياسة تساعدك على فهم:

  • ما هي المعلومات التي نجمعها
  • كيف نستخدم هذه المعلومات
  • كيف نحمي بياناتك
  • ما هي حقوقك وخياراتك

المعلومات التي نجمعها

1️⃣ معلومات التعريف الشخصية

هذه هي المعلومات التي تحدد هويتك كشخص، وتشمل:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف (في حال تقديمه طوعًا)
  • معلومات الحساب (إن وجدت)

متى نجمع هذه المعلومات؟

  • عند الاشتراك في النشرة البريدية
  • عند إنشاء حساب على الموقع (إن وجد)
  • عند التواصل معنا عبر نموذج الاتصال
  • عند نشر تعليق أو محتوى تفاعلي

ملاحظة مهمة: نحن نجمع هذه المعلومات بموافقتك الطوعية فقط ولا نجمع أي بيانات دون علمك.

المعلومات التقنية والتصفح

عند زيارتك للموقع، قد نجمع تلقائيًا معلومات تقنية معينة، مثل:

  • عنوان IP الخاص بك
  • نوع المتصفح وإصداره
  • نظام التشغيل (Windows، Mac، Android، iOS)
  • صفحات الموقع التي زرتها
  • وقت ومدة الزيارة
  • الموقع الجغرافي التقريبي (البلد/المدينة)
  • مصدر الزيارة (محرك بحث، رابط مباشر، إعلان)

كيف نجمع هذه المعلومات

  • من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
  • أدوات تحليل السجلات
  • خدمات التحليل مثل Google Analytics

الهدف من جمع هذه المعلومات:

  • تحسين أداء الموقع
  • فهم سلوك الزوار وتفضيلاتهم
  • تحسين المحتوى وتجربة المستخدم
  • تحليل فعالية حملاتنا التسويقية

هذه المعلومات مجهولة المصدر ولا تحتوي على بيانات شخصية محددة يمكن استخدامها للتعرف عليك شخصيًا.

سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا. تساعدنا في تذكر تفضيلاتك وتحسين تجربتك.

أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة:

  1. ملفات تعريف ضرورية: مطلوبة لعمل الموقع بشكل صحيح
  2. ملفات تعريف تحليلية: لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع
  3. ملفات تعريف إعلانية: لعرض إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك

التحكم في ملفات تعريف الارتباط:

يمكنك رفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. لكن يرجى ملاحظة أن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

لحذف ملفات تعريف الارتباط:

  • Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > محو بيانات التصفح
  • Firefox: الخيارات > الخصوصية والأمان > الكوكيز
  • Safari: التفضيلات > الخصوصية > إدارة بيانات الموقع

الشركات الإعلانية وملفات تعريف الارتباط التابعة لطرف ثالث

نستخدم خدمات إعلانية من Google AdSense وشركات إعلانية أخرى قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها لـ:

  • عرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك
  • قياس فعالية الحملات الإعلانية
  • منع عرض نفس الإعلان بشكل متكرر

ملف تعريف ارتباط DART من Google

يستخدم Google AdSense ملف تعريف الارتباط DART لتخصيص الإعلانات بناءً على:

  • زياراتك السابقة لهذا الموقع
  • زياراتك لمواقع أخرى على الإنترنت

يمكنك إلغاء الاشتراك في ملف تعريف DART عبر:
🔗 https://www.google.com/settings/ads

لمراجعة سياسة خصوصية Google AdSense:
🔗 https://policies.google.com/privacy

ملاحظة مهمة: هذه الشركات الإعلانية هي جهات خارجية مستقلة، ونحن لسنا مسؤولين عن ممارساتها المتعلقة بالخصوصية.

كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

الأغراض الأساسية:

  1. تقديم الخدمات المطلوبة: الرد على استفساراتك وطلباتك
  2. تحسين الموقع: تطوير المحتوى والوظائف بناءً على تفضيلاتك
  3. التواصل معك: إرسال تحديثات، إشعارات، أو معلومات مهمة
  4. الدعم الفني: مساعدتك في حل أي مشاكل تقنية

الأغراض التحليلية:

  • تحليل حركة المرور على الموقع
  • فهم سلوك المستخدمين وأنماط التصفح
  • قياس فعالية المحتوى والحملات التسويقية
  • تحسين تجربة المستخدم بشكل عام

الأغراض الأمنية:

  • حماية الموقع من الهجمات الإلكترونية
  • منع الاحتيال والأنشطة المشبوهة
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

ما لا نفعله بمعلوماتك

نحن نتعهد بعدم:

  • بيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث
  • تأجير قوائم البريد الإلكتروني
  • مشاركة بياناتك مع جهات تسويقية خارجية دون إذنك
  • استخدام معلوماتك لأغراض غير مصرح بها

الاستثناء الوحيد: قد نكشف عن معلوماتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي.

🔐 كيف نحمي معلوماتك؟

أمن بياناتك مهم جدًا بالنسبة لنا. نتخذ الإجراءات التالية لحماية معلوماتك:

الإجراءات الأمنية المطبقة:

  1. التشفير: استخدام بروتوكول SSL/HTTPS لتشفير البيانات أثناء النقل
  2. الجدران النارية: حماية الخوادم من الوصول غير المصرح به
  3. المراقبة المستمرة: رصد أي نشاط مشبوه أو غير معتاد
  4. النسخ الاحتياطي: حفظ نسخ احتياطية من البيانات بشكل منتظم
  5. الوصول المحدود: فقط الموظفون المصرح لهم يمكنهم الوصول للبيانات

تحذير مهم

على الرغم من كل الإجراءات الأمنية، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق بنسبة 100%. لا يوجد نظام أمني كامل على الإنترنت، ونوصيك بـ:

  • استخدام كلمات مرور قوية
  • عدم مشاركة معلومات حسابك
  • توخي الحذر عند استخدام شبكات Wi-Fi عامة

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

متى نشارك معلوماتك؟

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية، لكن قد نشاركها في الحالات التالية:

  1. مقدمو الخدمات: شركات تساعدنا في تشغيل الموقع (استضافة، تحليلات، بريد إلكتروني)
  2. الامتثال القانوني:
    • الاستجابة لأوامر قضائية أو استدعاءات
    • حماية حقوقنا القانونية
    • التحقيق في أنشطة احتيالية أو غير قانونية
    • حماية سلامة المستخدمين
  3. بموافقتك: إذا وافقت صراحة على مشاركة معلوماتك مع جهة معينة

الحماية عند المشاركة:

عندما نشارك معلوماتك مع مقدمي خدمات، نضمن أن:

  • يلتزموا بمعايير خصوصية صارمة
  • يستخدموا البيانات فقط للأغراض المحددة
  • يحذفوا البيانات عند انتهاء الحاجة إليها

خصوصية الأطفال

موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن:

  • لا نجمع عن قصد معلومات من الأطفال
  • لا نستهدف الأطفال في المحتوى أو الإعلانات
  • نطلب من الآباء مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت

إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 18، سنقوم بحذفها فورًا.

إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك قدم معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا على الفور.

التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بـ:

  • تحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى الصفحة
  • إشعارك عبر البريد الإلكتروني (إذا كان لدينا بريدك)
  • نشر إشعار على الموقع

مسؤوليتك: مراجعة هذه السياسة بشكل دوري. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.

التواصل معنا بخصوص الخصوصية

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

سنرد على استفساراتك في غضون 2-3 أيام عمل.

موافقتك

باستخدامك لموقع واتساب الذهبي، فإنك:

  • توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة
  • تقر بأنك قرأت وفهمت هذه السياسة بالكامل
  • توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام الموقع.